Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat Koşulları
Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.

Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre kargo şirketinin dağıtım planına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Genellikle 1-5 iş günü içerisinde teslimat yapılır.

Resmî tatil ve bayram günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Türkiye içi teslimatlarda kargo ücreti Objective Audio tarafından karşılanır; ALICI’dan kargo ücreti alınmaz.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza e-posta veya SMS ile bilgilendirme yapılır.

Teslimat sırasında ürünü mutlaka kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Ambalajı hasarlı veya açılmış ürünleri teslim almayınız ve tutanak tutturarak kargo görevlisine iade ediniz.

2. İade Koşulları
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahipsiniz. İade kargo ücreti Objective Audio tarafından karşılanır.

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış, aksesuarları ve faturasıyla birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında en geç 14 gün içinde ödemeniz iade edilir.

İade ödemesi, siparişte kullanılan ödeme yöntemi üzerinden yapılır. Banka işlem süreleri iade sürecine dâhil değildir.

3. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünler iade kapsamı dışındadır:

Kişiye özel üretilen veya sipariş üzerine hazırlanan ürünler

Hızlı bozulabilen veya son kullanma tarihi geçen ürünler

Ambalajı açılan yazılım, CD, DVD, kulaklık ve benzeri elektronik ürünler

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler

4. Değişim Koşulları
Stok durumuna bağlı olarak, iade etmek istediğiniz ürünü aynı fiyattaki başka bir ürünle değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim işlemlerinde kargo ücretleri aksi belirtilmedikçe müşteriye aittir.

5. İade İçin İletişim
İade ve değişim talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Objective Audio
🌐 www.objectiveaudio.com.tr
📧 info@objectiveaudio.com.tr